KI-Chatbot für Ihre Website

Ein KI-Chatbot für Websites ist Ihr digitaler Ansprechpartner auf der eigenen Website. Er beantwortet Besucherfragen automatisch, rund um die Uhr und mit den Informationen, die Sie ihm bereitstellen. Bei Chatvise greift der Chatbot dafür unter anderem auf FAQs, Dokumente und Produktdaten zurück und hilft so dabei, Anfragen schnell und passend zu beantworten.

Mit Chatvise binden Sie Ihren KI-Chatbot in wenigen Minuten auf Ihrer Website ein. Dafür kopieren Sie einfach ein kurzes Code-Snippet und fügen es in Ihre Seite ein. Ob WordPress, Shopify, Webflow oder eine andere Plattform: Die Einbindung ist unkompliziert und funktioniert auch ohne Programmierkenntnisse.

Ja, ein DSGVO-konformer Einsatz ist grundsätzlich möglich, hängt aber von Ihrer Konfiguration und den tatsächlichen Datenflüssen ab. Chatvise bietet Datenspeicherung in Deutschland, einen AV-Vertrag, Löschfunktionen und konfigurierbare Datenschutzhinweise. Das Widget setzt keine Tracking-Cookies; Marketing-Tracking auf der Chatvise-Website wird getrennt behandelt. Für KI-Antworten werden Inhalte an OpenAI übermittelt, wobei eine Verarbeitung in den USA möglich ist. Sie verantworten insbesondere Rechtsgrundlage, Transparenz, Löschfristen und die Prüfung der Empfänger. Die Funktionen allein sind keine Konformitätsgarantie.

Die Kosten für einen KI-Chatbot hängen vor allem davon ab, wie viele Anfragen er bearbeiten soll und welche Funktionen Sie benötigen. Bei Chatvise können Sie mit einem dauerhaft kostenlosen Starter-Plan beginnen. Darüber hinaus bieten wir feste monatliche Pläne mit unterschiedlichen Credit-Kontingenten für verschiedene Unternehmensgrößen an. Wenn Sie mehr Flexibilität brauchen, können Sie sich auch einen individuellen Plan zusammenstellen und Credits sowie Features passend wählen. Alle Pläne sind monatlich kündbar.

Ein KI-Chatbot übernimmt auf Ihrer Website vor allem die Fragen, die immer wieder gestellt werden, und das rund um die Uhr. Mit Chatvise beantwortet er Besucheranfragen automatisiert, kann passende Produktempfehlungen geben, Termine buchen und bei Bedarf an Ihr Live-Team übergeben. Wenn eine Anfrage nicht direkt geklärt werden kann, lassen sich außerdem Kontaktdaten im Gespräch erfassen.

Im Dashboard hinterlegen Sie unter anderem FAQs, PDF-Dokumente, Produktkataloge und eigene Texte. Der Chatbot greift bei Chatvise auf diese Inhalte zurück und nutzt sie, um Fragen möglichst passend und kontextbezogen zu beantworten.

Ja. Sie können den Chatbot bei Chatvise so gestalten, dass er optisch zu Ihrer Website und Ihrem Branding passt. Farben, Logo, Begrüßungsnachricht und Verhalten lassen sich individuell anpassen. Ab dem Advanced-Plan ist außerdem White-Label ohne Chatvise-Watermark verfügbar.